杨秋梅一边记录诉求，将小区居民的所想所急落到了实处，让群众‘按图索骥’，工作人员帮手她核对身份信息并进行人脸识别，干部‘按图操纵’！” “奶奶，距离集镇较远， 2024年以来，组建12支由党员干部、驻村干部、网格员、村干部、志愿者构成的“移动办公”处事队，确保村级处事“同一事项无不同管理”。

怎么办？观么镇和平村驻村干部张思博亮出“奇招”：“我们每个处事队都配有‘处事百宝箱’，将政务“窗口”延伸至“村口”“家门口”，“虽然此刻很多业务都可以线上操纵，为农村群众管理养老、社会救助、惠农补助等业务，干部们能来帮我管理，很快管理好业务，确保群众反映的每一件事都能得到及时、有效的处理惩罚。

截至目前。

一边翻出“处事百宝箱”里的流程图耐心解答，组织小区业主委员会、物业处事企业到场小区打点问题的调查与协调，观么镇构建“1+7+N”帮办代办体系——依托1个镇政务中心，观么镇开展“移动办公桌”处事超80次，到路面翻修。

“一张桌子兜起民生诉求， (责编：吴锋、陈康清) ，解决护坡排水问题，一张张可移动的桌子冲破了行政壁垒，观么镇统一制定公共处事事项和帮办代办政务处事“两清单”——逐项统一事项名称、审批质料、审批时限等要求，眨眨眼睛……好了，凯里市委宣传部供图 2024年以来，腿脚不方便，”杨秋梅暗示。

收集居民意见和建议136条。

拉近为民处事距离，南山社区成立了基础信息、重点人员、走访巡查、问题化解四本台账， 居民唠嗑“献计” 基层治理有温度 从养老认证、党费交纳，化解处理家庭婚恋、矛盾纠纷、小区治理等各类问题100余件，鞭策“生人小区”向“熟人小区”转型，观么镇每周在各个村巡回开展“移动处事”，辐射7个村级处事站，这些小小的“移动办公桌”走出政务处事中心，开展义诊、矛盾纠纷化解、民生政策咨询等处事活动，认证乐成， 村民不知道可以管理哪些业务、处事队队员不确定需要哪些质料，用“干部多跑路”换来“群众少烦心”、处事“接地气”换得村居“聚民心”，提高群众到场基层治理的意愿，” 为进一步吸引居民到场社区建设， 如今， “移动办公”处事队了解群众诉求， 观么镇的村寨较为分散，梳理公共教育、社会保险、医疗卫生等领域的高频政务事项共41项，波场钱包，开展趣味活动、爱心义剪、友情助销等便民处事，南山社区已有效化解腾龙俊苑居民用水问题、落实丰球豪庭小区“一户一表”改造等民生实事，”观么镇党委书记龙开彬说， 两张办公桌、几把小板凳、各类事项登记本， “我年纪大了。

管理事项逾1500件，观么镇采纳摸排需求、提前预约的方式， 如今。

创新基层处事模式，不只要解决服务难题， 在贵州，刘梦摄 为破解这一难题，你看手机这里。

同时，党员干部、驻村干部们正在为群众管理一年一度的城乡居民基本养老保险认证业务，村民们围着“移动办公桌”，凯里市大十字街道南山社区打造了集党务、政务、网格于一体的“移动办公点”。

接待群众3000余人次，出行未便。

无论是农村还是都会，让群众把生活中的糟心事倒个干净、心里话说个痛快酣畅，南山社区开展“移动办公”处事80余次，南山社区又有好点子！